Política de privacidad

A través del presente aviso, Verónica Muñoz Sánchez (en adelante, “VMS”), informa a los usuarios del sitio web www.vmpsicologia.es, en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (Reglamento General de Protección de Datos – RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y demás normativa vigente, sobre su política de protección de datos personales con la finalidad de que los usuarios decidan de forma expresa, libre y voluntaria facilitar los datos personales que les sean solicitados.

Salvo que se indique lo contrario, será necesario completar todos los campos marcados como obligatorios en los formularios del sitio web. En caso de no facilitar dichos datos, no podrá atenderse adecuadamente la solicitud realizada.

El usuario garantiza que los datos personales facilitados son verdaderos, exactos, completos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de dicha obligación.

1. Responsable del tratamiento

  • Identidad: Verónica Muñoz Sánchez
  • Profesión: Psicóloga General Sanitaria – Nº colegiada M-23344
  • DNI: 70815053P
  • Domicilio profesional: Plaza de la Constitución 7, local 42, 28760 Tres Cantos – Madrid – España
  • Correo electrónico: info@vmpsicologia.es
  • Sitio web: www.vmpsicologia.es

2. Finalidad del tratamiento

Los datos personales facilitados serán tratados con las siguientes finalidades:

  • Atender solicitudes de información realizadas a través del formulario de contacto, correo electrónico o teléfono.
  • Gestionar la solicitud de cita presencial en consulta en Tres Cantos u online.
  • Gestionar la relación profesional y la prestación de servicios de psicología sanitaria.
  • Realizar la gestión administrativa, contable y fiscal derivada de la prestación del servicio.
  • Enviar información relacionada con los servicios ofrecidos cuando exista consentimiento o relación contractual previa.

En ningún caso se elaborarán perfiles automatizados ni se tomarán decisiones automatizadas basadas en los datos facilitados.

3. Categoría de datos tratados

Dependiendo de la relación establecida, podrán tratarse las siguientes categorías de datos:

  • Datos identificativos (nombre, apellidos).
  • Datos de contacto (correo electrónico, teléfono).
  • Datos administrativos y de facturación.
  • Datos relativos a la salud, únicamente cuando sean necesarios para la correcta prestación del servicio psicológico.

Los datos de salud son considerados categorías especiales de datos conforme al artículo 9 del RGPD y serán tratados con las máximas garantías de confidencialidad y secreto profesional.

4. Base jurídica del tratamiento

El tratamiento de los datos personales se basa en:

  • El consentimiento expreso del interesado.
  • La ejecución de un contrato de prestación de servicios.
  • El cumplimiento de obligaciones legales aplicables al responsable.
  • El interés legítimo en atender consultas y mantener la relación profesional.

En el caso de datos relativos a la salud, la base jurídica será el consentimiento explícito del interesado y la prestación de servicios sanitarios.

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán:

  • Mientras se mantenga la relación profesional.
  • Mientras el interesado no solicite su supresión.
  • Durante los plazos legalmente exigidos en materia fiscal, sanitaria o de responsabilidad profesional.

Cuando los datos ya no sean necesarios, se procederá a su bloqueo, conservándose únicamente a disposición de Administraciones Públicas, Jueces y Tribunales durante los plazos de prescripción legal.

6. Destinatarios de los datos

Con carácter general, no se cederán datos a terceros salvo obligación legal.

Podrán tener acceso a los datos, en calidad de encargados del tratamiento:

  • Proveedores de servicios de alojamiento web.
  • Proveedores de correo electrónico.
  • Asesoría fiscal y contable.
  • Plataformas tecnológicas necesarias para la gestión de citas o sesiones online.

En caso de que alguno de estos proveedores se encuentre fuera del Espacio Económico Europeo, se garantizará que existan garantías adecuadas conforme al RGPD (cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos válidos).

7. Derechos de las personas interesadas

El interesado podrá ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso.
  • Derecho de rectificación.
  • Derecho de supresión.
  • Derecho de oposición.
  • Derecho a la limitación del tratamiento.
  • Derecho a la portabilidad de los datos.
  • Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos podrá dirigirse por escrito a:

Verónica Muñoz Sánchez
Plaza de la Constitución 7, local 42
28760 Tres Cantos – Madrid
España
Correo: info@vmpsicologia.es

La solicitud deberá incluir:

  • Nombre y apellidos.
  • Copia de documento acreditativo de identidad.
  • Petición concreta.
  • Domicilio a efectos de notificaciones.
  • Fecha y firma.

Si la solicitud no reúne los requisitos necesarios, se requerirá su subsanación.

Asimismo, el interesado tiene derecho a presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Revocación del consentimiento

El interesado podrá retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

9. Medidas de seguridad

VMS ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos personales, especialmente tratándose de datos relativos a la salud, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

Se aplican medidas como:

  • Control de acceso a la información.
  • Protección mediante contraseñas seguras.
  • Sistemas de almacenamiento protegidos.
  • Protocolos de confidencialidad profesional.
  • Uso de conexiones cifradas (HTTPS) en el sitio web.

10. Veracidad de los datos

El usuario garantiza que los datos facilitados son veraces y actualizados. No se deberán facilitar datos de terceros sin su consentimiento expreso.

11. Cambios en la política de privacidad

VMS se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. En caso de cambios significativos, se informará debidamente a los usuarios.

12. Aceptación y consentimiento

El acceso y uso del sitio web www.vmpsicologia.es implica que el usuario ha sido informado de las condiciones sobre protección de datos personales y acepta el tratamiento de los mismos conforme a lo establecido en la presente Política de Privacidad.